11月13日,腾讯控股(发布2024年第三季度财报,更多新芽业务崭露头角、AI技术迭代贡献新增收入、海外拓展开辟新商业化空间,推动腾讯内容与交易生态发展,展现出蓬勃活力与商业韧性。
当季腾讯营收1671.93亿元,同比增长8%。毛利与经营利润(Non-IFRS)分别为888.28亿元和612.74亿元,同比增长16%和19%,连续八季超越营收增速,延续高质量发展态势。
多重因素助力下,三季度腾讯主营业务板块均实现增长:增值服务板块收入826.95亿元,同比增长9%;营销服务板块(原“网络广告”)收入299.93亿元,同比增长17%;金融科技与企业服务板块受到宏观环境波动影响,但受益于业务韧性,本季收入530.89亿元,保持2%同比增长态势。
公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,“2024年第三季,我们的游戏业务收入实现强劲增长,得益于长青游戏在全球的稳健表现及具备长青潜力的新游戏贡献。我们围绕微信小店升级了交易平台策略,旨在依托于整个微信生态打造统一且可信赖的交易体验。我们持续在产品和运营中部署AI,包括营销服务和云服务,所带来的切实可见效益也愈加显现。我们将持续投资于AI技术、工具和解决方案,以服务用户与合作伙伴。”
首先是孵化了众多业务的微信生态公司动态,本季再抽新芽。微信搜一搜完成了升级,通过上线“搜索直达”功能和利用语言大模型技术,加强了对其复杂检索及内容的理解,提升了搜索结果的相关性,微信搜一搜在商业化检索量与点击率均实现同比增长。
过往涌现的新芽则在加快抽枝、蓬勃生长。视频号小店升级为微信小店,通过星空体育官方网站微信小店,一个商家可以经营索引化和标准化商品店面的平台,为商家提供更多的流量和交易支持。微信小店利用微信的社交互动、内容平台和支付能力,助力商家有效触达客户并推动销售转化。此外,视频号在三季度也通过多元化的变现途径支持创作者,推动创作生态的繁荣。
小程序第三季的交易额超人民币2万亿元,同比增长十几个百分点,得益于在点餐、电动车充电及医疗服务等应用场景中有更好的覆盖与更优的解决方案。
腾讯游戏矩阵的新产品也强势发力。三季度上线的自研新游《三角洲行动》首周全网注册用户数突破2500万大关,该游戏实现了较高的用户日均使用时长和留存率,展示了长青潜力;上半年发布的《地下城与勇士:起源》手游表现可观,与《王者荣耀》、《和平精英》等旗舰长青游戏及《火影忍者》手游、《无畏契约》等其他长青游戏,共同驱动了本土游戏收入增长。
在长内容制作方面,腾讯视频三季度出品的《山花烂漫时》成为近五年来豆瓣评分最高的国产剧,验证了优质内容的多维价值。得益于精品的动漫和剧集内容,本季腾讯视频会员数进一步增长至1.16亿。
QQ也迎来“老树焕新”,QQ团队全面升级了平台后端基础设施,并增加和推广了腾讯频道以及 AI妙绘和相册回忆等新功能,推动QQ的移动终端月活跃账户数于2024年第三季同比增长回正。
持续萌生的新芽业务,已对腾讯核心的长青生态形成有力反哺,带来更多业务增量收入。本季度,腾讯将“网络广告”更名为“营销服务”,以更好地体现线上营销平台提供的广泛营销解决方案及配套技术服务。该板块在外部挑战下依然实现了17%的收入增长,主要受益于微信生态的高质量广告收入和AI技术的应用,其中视频号、小程序、微信搜一搜显著提升了营销服务收入。
得益于持续研发投入,腾讯AI技术正加速在应用层落地。三季度,腾讯To B产品的竞争力增强,推动企业服务板块健康增长,毛利显著改善。这背后,不断进化的大模型技术扮演着关键角色。
腾讯在三季度推出了新一代大模型“腾讯混元Turbo”,与上一代大模型相比训练和推理效率翻倍,而推理成本减半,在多项基准测试中表现优异。
依托自研技术,腾讯构建了从算力基础设施到多元智能应用的全链路AI大模型产品矩阵,助力企业客户将AI技术应用于实际产业场景。目前,腾讯已服务众多客户,在知识管理、智能客服、研发提效、智能营销、内容生成、办公协同、风险管控等领域推动增效和创新。
在腾讯内部,大模型技术与业务的深度融合也在加速推进。腾讯混元已与700多个业务和场景深度整合,在广告等多领域产生积极推动。
由AI催生的用云需求也带来新增长点。当季度,腾讯云推出AI infra品牌“腾讯云智算”,帮助客户在云上获得更全面的业务增长。目前,90%的头部大模型企业选择腾讯云智算产品和解决方案。
腾讯强调,将持续投资于AI技术、工具和解决方案。财报显示,腾讯三季度的研发开支达到179亿元同比增长近9%,自2018年至今研发投入达3205亿元。
依托生态土壤、产品创新力及AI技术助力,腾讯持续布局全球市场,腾讯游戏、腾讯云和微信等业务积极迈向国际,为海外用户输送了更加高效和便利的产品体验。
通过“自研出海+投资+代理发行”策略,腾讯游戏在国际市场保持增长势头。财报显示,第三季度腾讯国际市场游戏收入同比增长9%至145亿元,刷新季度收入记录,助推腾讯游戏板块整体增长近13%。其中,《VALORANT》发布主机版,流水同比增30%。
另据Sensor Tower的报告,《PUBG MOBILE》、《Brawl Stars》等头部游戏也表现突出。在三季度中,《PUBG MOBILE》重夺中国出海手游下载榜首位;《Brawl Stars》在海外主要市场iOS畅销榜上位居前十,当季流水同比增长达7倍。
腾讯在全球To B市场的探索也在加快,过去三年,腾讯云的国际业务持续双位数增长。其中,凭借在游戏和直播领域的深厚技术能力,腾讯云打磨了一系列具备强竞争力的云解决方案。以《黑神话:悟空》为例,腾讯云为其提供了全链路的研发与安全保障支持,助力其为玩家提供稳定低延迟的优质游戏体验。
截止目前,腾讯云在亚洲、欧洲、美洲和中东等国际市场持续深耕,为超过30个行业、10000家企业提供服务,覆盖超过80个国家和地区,其中亚太、中东等新兴市场收入高速增长。
微信也进一步加大了对入境和境外市场的投入。今年9月,200多万家马来西亚商铺接入微信支付,微信跨境支付覆盖至74个国家和地区。此外,微信支付的外卡服务持续升级,交易笔数和交易金额均迅速增长。
此外,微信今年专门成立小程序境外团队,针对境外场景提供了一系列“开箱即用”的能力和工具星空xk体育官网,以更好地满足港澳台及海外地区用户和企业的需求。今年1至9月,港澳地区商户的小程序交易笔数同比增长近一倍,交易金额增长约 70%。
近日,腾讯还发布了刷掌技术的出海计划,宣布与Visa合作,将刷掌技术引入国际支付市场,首站将落地新加坡。
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